青島西海岸新區(qū)：推進(jìn)“病有良醫(yī)”，筑造“健康新區(qū)”

　　近年來(lái)，青島西海岸新區(qū)衛(wèi)生健康工作堅(jiān)持以人民健康為中心，以高質(zhì)量發(fā)展為引領(lǐng)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源在數(shù)量上擴(kuò)增、區(qū)域上均衡、品質(zhì)上提升，努力構(gòu)建覆蓋全生命周期的整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。

　　截至今年10月底，全區(qū)各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)達(dá)1480家，床位12713張;衛(wèi)生人員總數(shù)1.78萬(wàn)人;居民人均期望壽命81.05歲，主要健康指標(biāo)處于全國(guó)前列。青島西海岸新區(qū)先后榮獲“全國(guó)首批醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范區(qū)”“全國(guó)首批醫(yī)共體改革試點(diǎn)區(qū)”等榮譽(yù)。

　　健全醫(yī)療服務(wù)體系

　　居民看病更加便捷

　　據(jù)了解，新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)積極推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源有序擴(kuò)容和均衡布局。目前，青島大學(xué)醫(yī)學(xué)醫(yī)療中心已開工建設(shè)，青島市婦女兒童醫(yī)院西海岸院區(qū)基本竣工，西海岸新區(qū)腫瘤醫(yī)院等項(xiàng)目加快推進(jìn)。這些醫(yī)院全部建成后將新增床位6400張，新區(qū)千人床位數(shù)將達(dá)8張以上。今年，新區(qū)新建成膠南街道等3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，10家基層機(jī)構(gòu)創(chuàng)建社區(qū)醫(yī)院，居民看病就醫(yī)更加便捷。

　　另外，新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)還全力提升醫(yī)療服務(wù)水平。目前，區(qū)級(jí)醫(yī)院全部建成胸痛、卒中等“五大中心”，創(chuàng)建25個(gè)省市級(jí)臨床重點(diǎn)�？�、26個(gè)基層特色�？疲�總量居全市第一。675家村衛(wèi)生室全部配備智慧隨訪及康復(fù)理療設(shè)備，其中27家獲評(píng)省級(jí)示范村衛(wèi)生室。區(qū)疾控中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)走在全省前列，33家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)完成醫(yī)防融合標(biāo)準(zhǔn)化流程改造，新區(qū)公共衛(wèi)生安全網(wǎng)絡(luò)日臻完善。

　　青島西海岸新區(qū)中心醫(yī)院網(wǎng)約護(hù)士

　　為大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)，新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)建成全市首家“智慧中藥房”，日煎煮能力達(dá)3000多張?zhí)幏�，�?shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全程支持，煎好的中藥實(shí)現(xiàn)主城區(qū)8小時(shí)內(nèi)可送到病人家中。同時(shí)，新區(qū)在全省率先突破中醫(yī)人才專項(xiàng)引進(jìn)政策，出臺(tái)職稱晉升、科研立項(xiàng)等方面激勵(lì)機(jī)制，近三年引進(jìn)中醫(yī)藥專業(yè)碩士研究生160名、本科生210名，中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師占比由8%提高至20%，千人中醫(yī)醫(yī)師數(shù)達(dá)到0.72人，位居全省前列。另外，建成中醫(yī)類別國(guó)家級(jí)特色�？�2個(gè)、省市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科12個(gè)、基層特色�？�16個(gè)，成功創(chuàng)建國(guó)家首批中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)培基地。實(shí)施名老中醫(yī)師承帶教行動(dòng)，設(shè)立名中醫(yī)工作室10家，擁有國(guó)家、省級(jí)師承指導(dǎo)教師16名，培育傳承人才50多人，省市級(jí)名中醫(yī)數(shù)量全市最多。引進(jìn)中醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，明月海藻海洋中醫(yī)藥制劑制備等走在全國(guó)前列，國(guó)風(fēng)藥業(yè)等中成藥市場(chǎng)影響力持續(xù)提升;成立全省首家國(guó)際大學(xué)生中醫(yī)藥文化體驗(yàn)基地，創(chuàng)建2處省市級(jí)中醫(yī)藥特色醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范基地、1處省級(jí)中醫(yī)藥健康旅游示范項(xiàng)目單位。

　　優(yōu)質(zhì)資源擴(kuò)容下沉

　　努力實(shí)現(xiàn)“病有良醫(yī)”

　　新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)還全力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源做加法、做乘法，努力實(shí)現(xiàn)“病有良醫(yī)”。

　　據(jù)悉，為加快打造醫(yī)療衛(wèi)生攀峰學(xué)科、臨床重點(diǎn)�？�，新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)多渠道引進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，與吉林大學(xué)、山東中醫(yī)藥大學(xué)、青島大學(xué)等高校簽訂合作協(xié)議，共建臨床、公共衛(wèi)生等人才培養(yǎng)基地。以7個(gè)省級(jí)、18個(gè)市級(jí)縣域臨床重點(diǎn)�？茷樽ナ郑�指導(dǎo)幫助5家醫(yī)院儲(chǔ)備10個(gè)特色�？�，開展新技術(shù)新項(xiàng)目130項(xiàng)，成立消化、視光等一站式、個(gè)體化診療中心11個(gè)。

　　同時(shí)，新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)還推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式創(chuàng)新，特聘北京大學(xué)人民醫(yī)院、上海東方肝膽外科醫(yī)院等一流醫(yī)院的90多名知名專家為特聘專家，定期來(lái)新區(qū)坐診、帶教;在基層設(shè)立“市級(jí)專家工作站”“名醫(yī)基層工作站”65處，建設(shè)“聯(lián)合門診”“聯(lián)合病房”10處，783名區(qū)級(jí)專家常態(tài)化服務(wù)基層4.5萬(wàn)次，211名“區(qū)聘村用”人員下沉到基層機(jī)構(gòu)工作。全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心完成老年友善環(huán)境整治，基層診療量占比突破69%，初步實(shí)現(xiàn)了百姓“大病不出區(qū)、小病不出鎮(zhèn)、頭疼腦熱問(wèn)題在家門口解決”。

　　青島西海岸新區(qū)靈山衛(wèi)街道蘭東路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

　　不僅如此，新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)還在全省率先開展健共體“中心藥房”試點(diǎn)。651種藥品耗材集中議價(jià)帶量采購(gòu)，人均住院費(fèi)用從2805元降至2426元，每年為群眾節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用8600多萬(wàn)元。471支家醫(yī)團(tuán)隊(duì)上門指導(dǎo)“三高”等慢性病患者安全用藥，全區(qū)藥學(xué)服務(wù)連續(xù)化、同質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平顯著提升。

　　優(yōu)化服務(wù)模式流程

　　提升看病就醫(yī)體驗(yàn)

　　提升群眾看病就醫(yī)便利性，一直都是新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)的重點(diǎn)工作之一。為此，今年以來(lái)新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)通過(guò)開展沉浸式體驗(yàn)活動(dòng)，主動(dòng)傾聽群眾訴求，采取開設(shè)“院長(zhǎng)熱線”、張貼投訴舉報(bào)二維碼等方式，第一時(shí)間了解患者看病就醫(yī)過(guò)程中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，有針對(duì)性地研究解決辦法;組織開展“醫(yī)院開放日”“我當(dāng)一天醫(yī)生/護(hù)士”“我當(dāng)一天患者”換位體驗(yàn)活動(dòng)，目前各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共組織開展體驗(yàn)活動(dòng)56次，參與人數(shù)1210人;組建決策咨詢員、社會(huì)監(jiān)督員、服務(wù)體驗(yàn)員隊(duì)伍51支，參與人數(shù)376人，發(fā)現(xiàn)并整改問(wèn)題86個(gè)。

　　同時(shí)，新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)模式，全區(qū)二級(jí)及以上公立醫(yī)院全部實(shí)現(xiàn)門診預(yù)約就診、門診診間結(jié)算和床旁出入院;全區(qū)57家住院定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部開通跨省住院費(fèi)用、跨省普通門診費(fèi)用及省內(nèi)門診慢特病費(fèi)用異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)直接結(jié)算資質(zhì)，172家社區(qū)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開通跨省普通門診費(fèi)用異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算資質(zhì)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)直接結(jié)算機(jī)構(gòu)100%全覆蓋;全區(qū)二級(jí)及以上公立綜合性醫(yī)院全部建立住院“一站式”服務(wù)中心，全部開展日間手術(shù)、疼痛綜合管理、多學(xué)科診療服務(wù)，為患者就醫(yī)提供全流程、集約化服務(wù)。

　　此外，新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)聚焦慢性病及高齡、行動(dòng)不便等群體的上門護(hù)理需求，首創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+在線評(píng)估+上門護(hù)理”全流程服務(wù)模式。目前，已有2000多名區(qū)級(jí)公立醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士入駐專用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)——“康鴻醫(yī)護(hù)”APP，實(shí)現(xiàn)群眾在家通過(guò)APP預(yù)約，平臺(tái)簽約護(hù)士線上接單評(píng)估、線下上門服務(wù)。新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)還聯(lián)合公安部門在全國(guó)首推醫(yī)護(hù)人員一鍵式緊急報(bào)警系統(tǒng)，為醫(yī)患雙方投繳意外傷害險(xiǎn)，最大限度保障醫(yī)患雙方權(quán)益，確保上門服務(wù)有保障、可持續(xù)。目前已完成訂單9500多單，服務(wù)互評(píng)滿意度達(dá)100%。

　　堅(jiān)持人民健康優(yōu)先

　　聚力辦好民生實(shí)事

　　新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)全面落實(shí)普惠托育機(jī)構(gòu)保育費(fèi)補(bǔ)貼制度，提升托育服務(wù)供給和質(zhì)量，對(duì)備案托育機(jī)構(gòu)在托普惠性托位按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)貼。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年全區(qū)新增托位2160個(gè)，總數(shù)達(dá)6818個(gè)。

　　自今年9月開始，按照“知情同意、自愿免費(fèi)”的原則和就近原則，全區(qū)31家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心預(yù)防接種門診，為新進(jìn)入七年級(jí)且無(wú)HPV疫苗接種史的女生，提供國(guó)產(chǎn)二價(jià)HPV疫苗免費(fèi)接種服務(wù)。

　　另外，新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)還高效推進(jìn)“三高一慢”健康服務(wù)項(xiàng)目，開展“高血壓、高血脂、糖尿病和慢阻肺”高危人群免費(fèi)篩查，免費(fèi)發(fā)放“三高”治療藥物，實(shí)現(xiàn)“三高一慢”健康管理全覆蓋。

　　不僅如此，新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)還通過(guò)大力開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，常態(tài)化鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，重點(diǎn)對(duì)老舊小區(qū)、背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)接合部、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及車站周邊實(shí)施全方位整治，檢查“八小場(chǎng)所”1.7萬(wàn)處，清除病媒生物孳生地2800余處，整改損壞廣告牌1271塊、工地圍擋465塊，市容市貌實(shí)現(xiàn)較大改觀。

　　2024年，青島西海岸新區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)將繼續(xù)堅(jiān)持人民健康優(yōu)先，積極推進(jìn)重大醫(yī)療衛(wèi)生項(xiàng)目建設(shè)工作，努力均衡區(qū)鎮(zhèn)村醫(yī)療資源配置，不斷完善整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，加快健康西海岸建設(shè)，為人民群眾提供涵蓋全生命周期的優(yōu)質(zhì)、高效、便捷衛(wèi)生健康服務(wù)。

（責(zé)任編輯：華康）