家住四川省成都市成華區(qū)的王大爺患有慢性疾病,每隔半個月都要去社區(qū)醫(yī)院復(fù)診、開方、取藥。他腿腳不利索,常常要等到家里人有時間陪同前往的時候才能去醫(yī)院。
就在不久前,王大爺樓下的藥房接入了智能問診系統(tǒng),在藥房內(nèi)就可以完成復(fù)診及取藥流程,省時省力。若想在線同醫(yī)生進行進一步溝通,只需使用手機登錄即可,還能隨時翻閱問診記錄,更好記錄自身健康情況。
這一整套智能系統(tǒng)叫作“智云問診”,由畢業(yè)于英國劍橋大學的匡明帶領(lǐng)團隊研發(fā)。在匡明看來,數(shù)字化可以為智慧醫(yī)院建設(shè)更好賦能,提升醫(yī)院的信息化建設(shè)水平,也能讓患者更好受益。如今,他與團隊正將數(shù)字化管理系統(tǒng)帶到藥房,希望能通過應(yīng)用新技術(shù),為傳統(tǒng)藥房插上智慧雙翼。
尋醫(yī)問藥更便捷
滑開手機,便能在線問診;來到樓下藥房,就能便捷續(xù)方……近年來,隨著人工智能、5G通信、云計算等一系列數(shù)字技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用,智慧醫(yī)療等新醫(yī)療業(yè)態(tài)頻頻涌現(xiàn),展現(xiàn)出蓬勃發(fā)展態(tài)勢。數(shù)據(jù)顯示,截至2022年12月,我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶規(guī)模已達3.63億,數(shù)字醫(yī)療為解決優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享等問題提供了可行方案。
匡明認為,數(shù)字經(jīng)濟賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級改造,不僅關(guān)乎民生福祉,也關(guān)系到地方經(jīng)濟發(fā)展。在《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》和“十四五”規(guī)劃中,都對醫(yī)療數(shù)字化提出了要求,這對企業(yè)來說是很好的發(fā)展機會。
記者注意到,如今從前端的制藥企業(yè)、醫(yī)藥供應(yīng)鏈到后端的醫(yī)院、藥房等,都已逐漸開展了數(shù)字化建設(shè)。在業(yè)內(nèi)分析人士看來,作為衛(wèi)生健康領(lǐng)域的主力軍和主陣地,公立醫(yī)院正在通過數(shù)字化理念、方法及手段,從“信息化”轉(zhuǎn)向“智慧化”。而與此同時,對于醫(yī)藥供應(yīng)鏈而言,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型后,內(nèi)部經(jīng)營效率將有所提高,在強化藥房智慧管理方面,也將進一步凸顯互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的可挖掘價值。
連接醫(yī)院與藥房
今年1月,智云健康與陜西醫(yī)藥控股集團有限公司及陜西醫(yī)藥控股集團派昂醫(yī)藥有限責任公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,三方將通過業(yè)務(wù)合作及股權(quán)投資,在藥品銷售及采購、倉儲及供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、民營醫(yī)院集團采購組織及藥店SaaS(意為通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù))解決方案等領(lǐng)域進行戰(zhàn)略合作,進行醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新嘗試。
匡明表示,在過去,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)方式重在將醫(yī)院的線下服務(wù)搬到線上,但對于推動整個數(shù)字醫(yī)療運轉(zhuǎn)來說,與“藥”相關(guān)的處方流轉(zhuǎn)等功能,同樣需要納入系統(tǒng)設(shè)計之中。作為醫(yī)藥流通的重要載體、基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分、院外醫(yī)療的重要補充,藥房的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也很重要。
“當藥房SaaS承擔起部分遠程問診、電子處方、處方審核、指導用藥等功能,也可以一定程度上緩解我國執(zhí)業(yè)藥師的供求矛盾,降低藥房的運營成本。我們希望可以連接醫(yī)院與藥房,同時,我們與醫(yī)院還可以進一步搭建個人慢病管理平臺,為患者提供‘平臺問診+在線指導’的多層次健康服務(wù)。”匡明說。
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