叮當快藥連續(xù)7年春節(jié)不打烊：“送藥上門、在線健康咨詢”服務不間斷

　　隨著疫情防控進入新階段，各地多措并舉，積極做好老年人、兒童、孕產婦、慢性基礎性疾病患者等重點人群健康服務。由于春節(jié)期間許多線上和線下藥房歇業(yè)，為了保障廣大用戶關于新冠、流感以及各類常見病的用藥咨詢和購藥需求，叮當快藥宣布啟動“春節(jié)不打烊”行動。

　　據(jù)悉，叮當快藥已組織一批藥品配送人員、專業(yè)醫(yī)生、藥師、揀藥人員、客服人員等，將于整個2023春節(jié)期間提供健康不打烊服務。叮當快藥通過合理排班、輪值的方式，讓用戶即使是在除夕、大年初一，也能下單購藥、在線咨詢。記者了解到，叮當快藥每年春節(jié)期間都會堅持“春節(jié)不打烊”服務，今年已經(jīng)是第7個年頭。

　　對比往年的“春節(jié)不打烊”服務，今年叮當快藥還新增與小荷健康的戰(zhàn)略合作，全面入駐小荷健康商城、抖音抖店和抖超小時達業(yè)務，以“視頻/直播”+送藥上門的形式，7*24小時滿足市民有關新冠、流感等疾病在內的在線健康咨詢和用藥需求。

　　在藥品供應方面，叮當快藥現(xiàn)已全面覆蓋感冒發(fā)燒、咳嗽用藥、清熱解毒、腸胃用藥、兒童用藥以及慢病用藥等類目，對于用戶需求相對旺盛的藥品，如布洛芬、泰諾林、對乙酰氨基酚、感冒靈等，經(jīng)過積極調配現(xiàn)儲備充足，可較好的滿足市民需求。

　　此外，叮當快藥還進一步加快叮當沙盤系統(tǒng)升級，將通過更加精準的算法，提升各地區(qū)、各區(qū)域藥品需求的科學預判能力，以便于跨區(qū)調度物資，確保結構性供給平衡。

（責任編輯：華康）