圓心科技集團(tuán)旗下惠保大模型革新保險科技，重構(gòu)健康保障生態(tài)

　　智能科技日新月異,大模型技術(shù)的應(yīng)用愈發(fā)普遍,且其與保險行業(yè)的深度融合正逐步揭開序幕。作為前沿科技代表,大模型不僅重塑了數(shù)據(jù)處理與分析的邊界,也為保險業(yè)帶來了變革機(jī)遇,深刻影響著保險產(chǎn)品的設(shè)計、客戶服務(wù)的體驗?zāi)酥琳麄�行業(yè)的生態(tài)格局。在這股科技洪流中,圓心科技以旗下圓心惠保為核心,積極探索大模型在保險技術(shù)方面的賦能,通過二者融合,助力解鎖更高效、更精確、更人性化的保險服務(wù)模式。

　　圓心科技是一家頗具實力的醫(yī)療健康企業(yè),深耕行業(yè)九年,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗與實踐成果。基于其在醫(yī)療醫(yī)藥領(lǐng)域的成熟體系和服務(wù)能力,圓心科技深入洞察保險行業(yè)需求,以旗下圓心惠保平臺為主,于2023年成功研發(fā)出一套集專屬通用大模型、垂直業(yè)務(wù)場景自研大模型及外部大模型能力于一體的“惠保大模型”。該模型不僅深度理解保險行業(yè)特性,還具備強(qiáng)大的自我學(xué)習(xí)和對外輸出能力,能夠根據(jù)不同場景提供專業(yè)、智能、全面的數(shù)字化服務(wù),為保險科技領(lǐng)域帶來了新質(zhì)生產(chǎn)力的提升。

　　一直以來的強(qiáng)科技基因,使得圓心惠保構(gòu)筑了技術(shù)壁壘,且在智能理賠、智能營銷、智能客服等方面實現(xiàn)了體驗和效率的雙重飛躍,這些領(lǐng)域正是保險行業(yè)迫切需要創(chuàng)新和優(yōu)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。據(jù)了解,通過惠保大模型的應(yīng)用,圓心科技已與多家公司合作,在幾十個場景中成功落地,有效推動了保險服務(wù)的智能化、個性化發(fā)展,增強(qiáng)了用戶體驗,提高了服務(wù)效率。

　　除惠保大模型之外,圓心科技還同步推出了源泉患者管理大模型,并已全面推廣至圓心科技遍布全國的藥房網(wǎng)絡(luò),正逐步深化其在出院后患者健康管理場景中的應(yīng)用。通過先進(jìn)的數(shù)字化手段,源泉患者管理大模型能個性化生成疾病教育資料與藥品服務(wù)方案,專注于提升患者的藥物依從性和管理聯(lián)合用藥需求,同時指導(dǎo)疾病恢復(fù)進(jìn)程,為患者打造一條從信息獲取到健康管理的全方位、個性化服務(wù)鏈。

　　展望未來,圓心科技將持續(xù)站在科技與健康的交匯點,不斷探索與實踐,致力于構(gòu)建一個更加智慧、高效、貼心的健康保障生態(tài),為增進(jìn)人類健康福祉和社會可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（責(zé)任編輯：華康）