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北京青年報記者昨天從朝陽區(qū)獲悉，2024新年伊始，為方便患病老人往返醫(yī)院就醫(yī)，朝陽區(qū)民政局等部門牽頭推出“助老出行”項目，對需要頻繁往返醫(yī)院的老年人推出專屬打車服務(wù)，同時進行補貼。據(jù)了解，目前該項目已在安貞街道和高碑店鄉(xiāng)進行試點，重點保障因罹患重大疾病需要高頻次就醫(yī)且行動困難的老年人。
北青報記者了解到，朝陽區(qū)民政部門經(jīng)過前期的調(diào)研與摸排，初步掌握了這一群體的基本就醫(yī)出行需求。據(jù)介紹，該公益服務(wù)項目重點保障因罹患重大疾病(如透析等)，需要高頻次(每周往返2次及以上)就醫(yī)，長期居住在朝陽區(qū)、就醫(yī)出行困難的老年人。
項目依托打車平臺提供技術(shù)支持，患病老人可享受平臺優(yōu)先派車、立減十元出行補貼等福利。針對部分老年人不會使用智能手機的情況，朝陽區(qū)委社工委區(qū)民政局還在養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、街鄉(xiāng)社區(qū)招募了一批助老出行志愿服務(wù)隊伍，通過定期入戶走訪等方式教老年人使用智能產(chǎn)品，幫助老人解決“數(shù)字鴻溝”問題。
在光明山養(yǎng)老公寓一戶患病老人家里，助老出行志愿者正耐心地教老人如何打車，對老人不明白的問題作逐一解答。“我一禮拜要去醫(yī)院做三次透析，有時會出現(xiàn)打不到車的情況，多次往返車費也貴�，F(xiàn)在有了這個項目真是太好了，不僅打車更好打了，還實惠了不少!”76歲的王淑琴老人說道。
為了解決打車定位不準(zhǔn)的問題，朝陽區(qū)委社工委區(qū)民政局還在具備條件的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、養(yǎng)老驛站安裝了愛心助老打車站牌，并同步在打車軟件進行精準(zhǔn)定位標(biāo)注，打車平臺會對標(biāo)注站牌的位置優(yōu)先派車，老年人或養(yǎng)老機構(gòu)工作人員還可在打車站牌通過“一鍵掃碼”實現(xiàn)便捷叫車。
從今年1月2日起，“助老出行”項目開始在朝陽區(qū)安貞街道和高碑店鄉(xiāng)進行試點。該項目依托打車平臺提供技術(shù)支持，采取公益基金資助一點，老人自己消費一點的方式推行。“希望通過‘一街一鄉(xiāng)’的試點，把整個流程跑通，把問題摸透。”項目相關(guān)負責(zé)人介紹，“助老出行”項目試點期間，朝陽區(qū)民政局將實時跟蹤服務(wù)對象的使用情況，評估項目成效。待運行成熟之后，該項目有望在全區(qū)推廣。
（責(zé)任編輯：華康）
