【前瞻】洞悉醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展乾坤，工商攜手共謀營(yíng)銷新策略

　　創(chuàng)新是引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的澎湃動(dòng)力。隨著政策的推動(dòng)、研發(fā)人才的聚集和資本的涌入，當(dāng)前我國(guó)已進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)期，新一輪創(chuàng)新浪潮正蓄勢(shì)待發(fā)。為推進(jìn)供零合作新關(guān)系，跨越成熟質(zhì)變新周期，12月3日，各路專家、工商、連鎖齊聚“2023眾生藥業(yè)第三屆工商合作高峰論壇”，暢聊醫(yī)藥創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)共贏之道，為工商企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)出謀獻(xiàn)策。

　　2023眾生藥業(yè)第三屆工商合作高峰論壇現(xiàn)場(chǎng)

　　在現(xiàn)場(chǎng)500多名專家和來(lái)賓的見(jiàn)證下，2023眾生藥業(yè)第三屆工商合作高峰論壇在中國(guó)化學(xué)制藥工業(yè)協(xié)會(huì)資深會(huì)長(zhǎng)潘廣成、九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)劉長(zhǎng)云、廣東眾生藥業(yè)股份有限公司實(shí)控人、副董事長(zhǎng)張玉沖的發(fā)言中拉開(kāi)序幕。廣東眾生醫(yī)藥貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理王莉擔(dān)任此次論壇的主持人。

　　中國(guó)化學(xué)制藥工業(yè)協(xié)會(huì)資深會(huì)長(zhǎng)潘廣成

　　中國(guó)化學(xué)制藥工業(yè)協(xié)會(huì)資深會(huì)長(zhǎng)潘廣成致辭表示，當(dāng)前，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展已進(jìn)入新周期。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、社會(huì)消費(fèi)水平不斷提高、人口老齡化程度加劇，以及帶量采購(gòu)、醫(yī)保談判、定點(diǎn)零售藥店納入門(mén)診統(tǒng)籌等政策因素共同影響下，我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)走上了“重創(chuàng)新、強(qiáng)研發(fā)”的發(fā)展道路。2023眾生藥業(yè)第三屆工商合作高峰論壇的召開(kāi)，恰逢其時(shí)，潘會(huì)長(zhǎng)表示，希望各位與會(huì)嘉賓通過(guò)本次會(huì)議，積極碰撞智慧之火，以創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展價(jià)值，實(shí)現(xiàn)工商共贏、服務(wù)民生之需。

　　九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)劉長(zhǎng)云

　　九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)劉長(zhǎng)云在致辭中表示，在全球醫(yī)藥行業(yè)處于機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的大變革時(shí)代，工商企業(yè)通力合作、追求創(chuàng)新，是克難致勝的關(guān)鍵要素。眾生藥業(yè)作為國(guó)內(nèi)知名的工業(yè)企業(yè)，擁有眾生牌等中國(guó)馳名商標(biāo)，及復(fù)方血栓通膠囊、眾生丸等備受青睞的特色產(chǎn)品;九州通作為商業(yè)企業(yè)代表之一，近年來(lái)大力推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)和集團(tuán)新零售、新產(chǎn)品、新醫(yī)療、資產(chǎn)證券化四大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，持續(xù)加大醫(yī)藥醫(yī)院合伙人、萬(wàn)店加盟、物流市場(chǎng)化等業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。兩者不斷深化交流、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、精誠(chéng)合作，有望在中國(guó)醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的新征程中大展宏圖。

　　廣東眾生藥業(yè)股份有限公司實(shí)控人、副董事長(zhǎng)張玉沖

　　廣東眾生藥業(yè)股份有限公司實(shí)控人、副董事長(zhǎng)張玉沖致辭表示，十四五以來(lái)，我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境面臨復(fù)雜而深刻的變化，這不斷推動(dòng)著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)變革，引領(lǐng)著醫(yī)藥行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。對(duì)于工業(yè)企業(yè)而言，新發(fā)展階段對(duì)醫(yī)藥工業(yè)提出更高要求，工業(yè)企業(yè)亟需加快質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，不斷加速轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí)，面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境，張玉沖表示，行業(yè)上下游應(yīng)共同攜手，應(yīng)時(shí)而謀、因時(shí)而動(dòng)，為大眾輸出“創(chuàng)新產(chǎn)品+專業(yè)服務(wù)”的綜合解決方案，推動(dòng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　眾生智能化中藥提取車間落成典禮

　　隨后，眾生藥業(yè)啟動(dòng)了“眾生智能化中藥提取車間落成典禮”。眾生中藥提取全鏈條生產(chǎn)線的建成，意味著公司的拳頭產(chǎn)品有了更高的質(zhì)量保障，標(biāo)志著眾生在打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的“智能化、集約化、綠色化”中藥提取生產(chǎn)基地邁出了鏗鏘的一步，持續(xù)滿足患者對(duì)品質(zhì)中藥的確切需求。

　　洞悉醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，重啟創(chuàng)新第二增長(zhǎng)引擎

　　廣州醫(yī)藥股份有限公司總裁陳光焰

　　十四五是我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)代，如何通過(guò)“質(zhì)勝”跨越行業(yè)的新周期，廣州醫(yī)藥股份有限公司總裁陳光焰提供了四點(diǎn)值得關(guān)注的方向，其中包括：一是關(guān)注新醫(yī)改政策的核心，涉及“�；�本、強(qiáng)基層、建機(jī)制、合理用藥”等多個(gè)方面;二是關(guān)注經(jīng)營(yíng)邏輯的轉(zhuǎn)變，首先是從關(guān)注自己向關(guān)注伙伴轉(zhuǎn)變，以“內(nèi)觀+外觀”雙輪驅(qū)動(dòng)共贏，其次是從關(guān)注產(chǎn)品向關(guān)注消費(fèi)者轉(zhuǎn)變，掌握及運(yùn)營(yíng)好用戶、會(huì)員等群體數(shù)據(jù)，更好地服務(wù)消費(fèi)者;三是關(guān)注醫(yī)藥反腐的走勢(shì)，這是重大的國(guó)家戰(zhàn)略決策;四是關(guān)注運(yùn)營(yíng)能力的建設(shè)，企業(yè)應(yīng)通過(guò)整合各種資源，找到風(fēng)險(xiǎn)最低的“確定性”方向、效益最優(yōu)的方式，以更好地實(shí)現(xiàn)信息化、數(shù)據(jù)化、資源化、資產(chǎn)化、資本化和增值化的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

　　標(biāo)點(diǎn)股份總裁兼米內(nèi)網(wǎng)總經(jīng)理/首席研究員張步泳

　　隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化，及三醫(yī)聯(lián)動(dòng)系列政策驅(qū)動(dòng)下，我國(guó)藥品終端市場(chǎng)結(jié)構(gòu)正不斷迭代升級(jí)。標(biāo)點(diǎn)股份總裁兼米內(nèi)網(wǎng)總經(jīng)理/首席研究員張步泳對(duì)此表示，近年來(lái)醫(yī)療終端的門(mén)診和住院需求基數(shù)龐大，且呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，藥品終端市場(chǎng)回暖，2022年在三大終端六大市場(chǎng)(統(tǒng)計(jì)范圍見(jiàn)文末)銷售額近1.8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)1.1%。其中，公立醫(yī)院終端、零售藥店終端、公立基層醫(yī)療終端市場(chǎng)占比分別為61.8%、29%和9.2%;若加上未統(tǒng)計(jì)的民營(yíng)醫(yī)院、私人診所、村衛(wèi)生室的市場(chǎng)，目前中國(guó)藥品終端總銷售額已超過(guò)2萬(wàn)億元。同時(shí)，張步泳也指出，院外藥品終端近年來(lái)需求變化較大，在常見(jiàn)病多發(fā)病和健康優(yōu)化生活品類基礎(chǔ)上，DTP藥房、雙通道、門(mén)診統(tǒng)籌改革等形式為零售帶來(lái)腫瘤特藥等增量品類，而慢病品類重要性突顯，專業(yè)化能力成為院外藥店最重要的需求。未來(lái)，工業(yè)企業(yè)的研發(fā)投入越來(lái)越多、強(qiáng)度越來(lái)越大，頭部效應(yīng)和馬太效應(yīng)愈發(fā)顯著。在利好因素的共同催化下，2029年我國(guó)院外市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)1.6萬(wàn)億元，將超過(guò)院內(nèi)市場(chǎng)。

　　新政策、新環(huán)境下，醫(yī)藥營(yíng)銷合作的創(chuàng)新與思考

　　廣東眾生藥業(yè)股份有限公司副總裁劉霜

　　在反腐壓力、經(jīng)濟(jì)下行、藥品集采等新政策、新環(huán)境影響下，廣東眾生藥業(yè)股份有限公司副總裁劉霜通過(guò)分析當(dāng)下的醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境，展示了公司中成藥、創(chuàng)新藥、高質(zhì)量仿制藥、特色眼科藥等產(chǎn)品布局，以及積極應(yīng)對(duì)集采的戰(zhàn)略態(tài)度，為“工商零”營(yíng)銷創(chuàng)新合作提供了新思路。

　　劉霜指出，擁有經(jīng)營(yíng)全終端相匹配的多產(chǎn)品，是穿越醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)新周期的“底氣”，具體表現(xiàn)為：醫(yī)院端以創(chuàng)新藥引領(lǐng)發(fā)展，基層端以基層用藥慢病化，連鎖端以細(xì)分領(lǐng)域?qū)で笮掳l(fā)展，三終端以仿制藥深度分銷、特色藥終端控銷方式創(chuàng)造產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。此外，眾生藥業(yè)將在零售終端持續(xù)發(fā)力，尤其聚焦眼科特色領(lǐng)域，通過(guò)提供眼底篩查、科普患教等服務(wù)，培育成建制眼科產(chǎn)品，更好地幫助其吸客、粘客及獲利。

　　廣東眾生藥業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)陳永紅

　　近年來(lái)，眾生藥業(yè)始終圍繞“中藥為基、創(chuàng)新引領(lǐng)、聚焦特色的醫(yī)藥健康企業(yè)”的中期戰(zhàn)略規(guī)劃，主動(dòng)適應(yīng)、積極應(yīng)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)政策和市場(chǎng)環(huán)境變化。對(duì)于未來(lái)眾生藥業(yè)的發(fā)展方向及合作機(jī)會(huì)，廣東眾生藥業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)陳永紅在“合力贏未來(lái)——眾生藥業(yè)的品牌升級(jí)和伙伴機(jī)會(huì)”的專題報(bào)告中表示，中藥仍是公司的業(yè)務(wù)基石，在利好政策推動(dòng)下，持續(xù)強(qiáng)化核心中成藥護(hù)城河能力，探索中藥材大健康之路，將為眾生藥業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展蓄勢(shì)賦能。另一方面，創(chuàng)新藥則是公司第二增長(zhǎng)曲線的發(fā)力點(diǎn)，目前已有1款自主研發(fā)創(chuàng)新藥獲批，1款1類新藥即將提交NDA，還有6款新品在臨床研究階段，核心競(jìng)爭(zhēng)力十足。

　　此外，陳永紅還分享了他作為眾生藥業(yè)董事長(zhǎng)的一些思考。首先，股權(quán)激勵(lì)舉措一直是眾生藥業(yè)成長(zhǎng)的基因，是企業(yè)內(nèi)在文化的體現(xiàn)，也是企業(yè)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要組成部分。其次，聚焦特色領(lǐng)域，開(kāi)展差異化服務(wù)，秉承以“患者利益至上”的重要價(jià)值觀，無(wú)疑是一家藥企賴以生存和高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力源。

　　華人健康商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)鄭重

　　在零售市場(chǎng)方面，2023年是藥店發(fā)展的分水嶺，也是其疲于應(yīng)對(duì)四類藥、防疫物資積壓等經(jīng)營(yíng)困境的一年。展望2024年，中小連鎖藥店如何在內(nèi)卷的“萬(wàn)店時(shí)代”下成功突圍，華人健康商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)鄭重分享了個(gè)人見(jiàn)解。他認(rèn)為，零售藥店得以長(zhǎng)久發(fā)展的秘訣，關(guān)鍵是圍繞“服務(wù)力、專業(yè)力、促銷力、拓展力”四大方面衍生，重點(diǎn)包括：一是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的建設(shè)，其貫穿在銷售、收銀、交藥及售后等多個(gè)環(huán)節(jié);二是提升服務(wù)精度、拓寬服務(wù)廣度，為做精做專拓展專業(yè)化藥房打下基礎(chǔ);三是推動(dòng)及增設(shè)單店活動(dòng)、短/長(zhǎng)期大促活動(dòng)，提升門(mén)店客流，激活“沉睡”會(huì)員;四是通過(guò)收購(gòu)單店、入股單店、托管單店等方式，實(shí)現(xiàn)門(mén)店盈利及招商加盟的進(jìn)一步擴(kuò)張。

　　集采、統(tǒng)籌雙重沖擊，工商連鎖合力尋高質(zhì)量發(fā)展之路

　　本次論壇除了有精彩的主題報(bào)告環(huán)節(jié)，還舉行了工商互動(dòng)沙龍，主持人廣州醫(yī)藥股份有限公司副總裁徐有恒與6位嘉賓就“集采及門(mén)診統(tǒng)籌背景下，商業(yè)與零售連鎖企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)點(diǎn)”等相關(guān)話題暢所欲言，思想碰撞迸發(fā)智慧火花。

　　工商互動(dòng)沙龍現(xiàn)場(chǎng)

　　廣州醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)出版有限公司董事長(zhǎng)邵旭東表示，門(mén)診統(tǒng)籌對(duì)零售藥店的沖擊顯而易見(jiàn)。首先是部分藥品價(jià)格的限制和規(guī)范將使藥店毛利進(jìn)一步下跌，其次是個(gè)人賬戶資金減少，顧客進(jìn)店購(gòu)藥意愿降低，客流回流醫(yī)院趨勢(shì)明顯。然而，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，定點(diǎn)藥店納入門(mén)診統(tǒng)籌，可進(jìn)一步緩解醫(yī)保個(gè)賬資金總額減少的影響，為藥店消費(fèi)開(kāi)辟了新的“水源”。

　　貴州一樹(shù)連鎖藥業(yè)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人王文軍指出，受國(guó)采藥品“零加成”的影響，零售藥店最大的挑戰(zhàn)是在不盈利的情況下，還要做好顧客服務(wù)。對(duì)此，該如何破局?王文軍認(rèn)為調(diào)整商業(yè)模式要把客流量放首位，通過(guò)邊際成本消化，能增加整個(gè)社會(huì)對(duì)藥房的綜合服務(wù)公信力。

　　益豐大藥房連鎖股份有限公司商品總助趙碧君認(rèn)為，在集采常態(tài)化、門(mén)診統(tǒng)籌大背景下，定點(diǎn)藥店控費(fèi)和監(jiān)管逐步趨嚴(yán)，未來(lái)連鎖藥店可通過(guò)與未中標(biāo)的部分醫(yī)藥工業(yè)加強(qiáng)合作，盡量補(bǔ)齊業(yè)務(wù)毛利率持續(xù)下滑的頹勢(shì)。此外，加快遠(yuǎn)程診療中心、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開(kāi)拓，對(duì)不少大型連鎖而言，更有助于提高服務(wù)專業(yè)化，增強(qiáng)客戶粘度。

　　九州通醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司采購(gòu)事業(yè)部總經(jīng)理代飛指出，集采和統(tǒng)籌的來(lái)襲，導(dǎo)致仿制藥銷售金額下滑，企業(yè)盈利更艱難的同時(shí)，商業(yè)企業(yè)也迎來(lái)空前的挑戰(zhàn)。但從目前零售市場(chǎng)上看，藥店的便利性和服務(wù)通訊能力逐步增強(qiáng)，在整體蛋糕不斷做大的前提下，商業(yè)企業(yè)無(wú)疑將獲得更多機(jī)會(huì)。

　　重慶醫(yī)藥(集團(tuán))股份有限公司全國(guó)采購(gòu)中心總經(jīng)理張欣也認(rèn)為，不僅工業(yè)企業(yè)，商業(yè)企業(yè)也面臨著集采的強(qiáng)烈沖擊。因此，緊抓集采中標(biāo)產(chǎn)品的時(shí)間窗口，推動(dòng)其加速進(jìn)院，以及對(duì)落標(biāo)產(chǎn)品通過(guò)合規(guī)的程序，確保其院內(nèi)留名，再到零售渠道做接續(xù)和替補(bǔ)，進(jìn)而打造一個(gè)全終端、全渠道布局的專業(yè)化商業(yè)公司，這才能更從容地突破困境。

　　廣東眾生睿創(chuàng)生物科技有限公司副總裁劉東亮則指出，為解決患者未滿足的臨床用藥需求，開(kāi)發(fā)以價(jià)值為導(dǎo)向的創(chuàng)新藥，這便是創(chuàng)新藥企業(yè)未來(lái)最大的發(fā)展機(jī)會(huì)。目前來(lái)看，眾生藥業(yè)在抗感染、新冠、流感、減肥、非酒精性脂肪肝等潛力領(lǐng)域都有頗具突破性的新品布局。而創(chuàng)新藥也是能更好規(guī)避集采降價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的一類產(chǎn)品，市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯。

　　數(shù)據(jù)來(lái)源：米內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)等

　　注：米內(nèi)網(wǎng)《中國(guó)三大終端六大市場(chǎng)藥品競(jìng)爭(zhēng)格局》，統(tǒng)計(jì)范圍是：城市公立醫(yī)院和縣級(jí)公立醫(yī)院、城市社區(qū)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市實(shí)體藥店和網(wǎng)上藥店，不含民營(yíng)醫(yī)院、私人診所、村衛(wèi)生室，不含縣鄉(xiāng)村藥店;上述銷售額以產(chǎn)品在終端的平均零售價(jià)計(jì)算。

（責(zé)任編輯：華康）