7月7日,由人民健康和福建醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院發(fā)起的2024公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研交流總結(jié)在福建省泉州市舉行,相關(guān)主管部門負責人、醫(yī)院管理者代表及專家學者通過線上線下相結(jié)合的方式,積極建言獻策,挖掘和推廣典型經(jīng)驗,以點帶面推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展取得實效。
人民健康公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展研究中心首席專家、清華大學醫(yī)院管理研究院常務(wù)副院長張宗久圍繞臨床學科建設(shè)、檢驗科技創(chuàng)新、高質(zhì)量人才隊伍、學科精細化管理、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)、現(xiàn)代醫(yī)院管理制度等未來醫(yī)療戰(zhàn)略的推進重點進行展望。“以臨床學科建設(shè)為例,要重視尖端醫(yī)療技術(shù)、國際前沿技術(shù),率先應(yīng)用新技術(shù)、新產(chǎn)品,形成國際優(yōu)勢學科;整合資源、發(fā)展臨床重點學科集群;優(yōu)化多院區(qū)功能布局,發(fā)展主院區(qū)醫(yī)療、教學、科研、管理功能,推進倉儲、庫房、基礎(chǔ)實驗等非核心醫(yī)療功能疏解;提升國際影響力和話語權(quán),參與制定國際標準、診療規(guī)范、技術(shù)指南、專家共識”。
國家衛(wèi)生健康委醫(yī)療應(yīng)急司司長郭燕紅就“實施健康中國戰(zhàn)略推動慢性病防治高質(zhì)量發(fā)展”主題展開分享。“隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展、人們生產(chǎn)生活方式的改變及人口老齡化,慢性疾病已經(jīng)成為影響健康的重大疾病,給個人、家庭和經(jīng)濟社會帶來沉重負擔。國家衛(wèi)生健康委聯(lián)合多部門印發(fā)關(guān)于心腦血管疾病、癌癥等實施方案,關(guān)注超重、肥胖等重大公共衛(wèi)生問題,聯(lián)合制定了《‘體重管理年’活動實施方案》,開展全民健康生活方式行動、健康口腔行動等,加強慢病三級預(yù)防,多措并舉推進慢病防治關(guān)口前移和全流程管理”。
國家衛(wèi)生健康委衛(wèi)生發(fā)展研究中心主任付強分享了“高質(zhì)量發(fā)展視域下的公立醫(yī)院經(jīng)濟運行思考”。他認為,從需求側(cè)看,公眾多層次、多樣化、個性化、人性化衛(wèi)生健康服務(wù)需求不斷釋放,多重健康影響因素交織的復(fù)雜狀況長期存在;從供給側(cè)看,醫(yī)療衛(wèi)生資源統(tǒng)籌力度仍需加大,服務(wù)體系各環(huán)節(jié)協(xié)同性存在不足,跨域醫(yī)療較為普遍。在此背景下,要實施更有效率的醫(yī)保支付,使醫(yī)療供給與功能定位、體系整體效能相匹配。
國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員馮文猛對醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革當前面臨的形勢、近年來醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點及公立醫(yī)院發(fā)展未來的關(guān)注方向進行介紹:“在宏觀層面,要樹立大健康觀念,加強防治結(jié)合,積極推動以治病為中心向以人民健康為中心轉(zhuǎn)變;在中觀層面,要繼續(xù)推進分級診療,借助現(xiàn)代化信息技術(shù),加強醫(yī)療機構(gòu)間緊密協(xié)作,注重醫(yī)養(yǎng)結(jié)合;在微觀層面,醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部要進行數(shù)字化、適老化改造,建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,改善患者就醫(yī)體驗。”
“天津市堅持以人民為中心,通盤考慮醫(yī)療服務(wù)全流程,調(diào)研聚焦‘十三難’問題,解決百姓急難愁盼;堅持需求導向,細致梳理醫(yī)療質(zhì)量管理全過程,構(gòu)建‘1+6’急救體系,全力保障患者安全;堅持守正創(chuàng)新,將既往工作的有效措施、成功經(jīng)驗與現(xiàn)代醫(yī)院管理實際相結(jié)合。”天津市衛(wèi)生健康委副主任劉先奪說,下一階段,天津市將以公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展為目標,統(tǒng)籌多方資源,強化科學管理與信息化支撐,培養(yǎng)專業(yè)人才,提升核心醫(yī)療服務(wù)水平和應(yīng)急救治能力,做到肩上有責、心中有數(shù)、手中有策、行動有方。
福建醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院黨委書記胡建達介紹,該院長期以來踐行教書育人與救死扶傷的雙使命,在黨建、醫(yī)療、教學、科研、學科建設(shè)、人才培養(yǎng)、醫(yī)院管理等方面都取得了長足的進步。本次公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研交流總結(jié)將促進與全國同仁互學互鑒,加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),推動醫(yī)院新一輪高質(zhì)量發(fā)展。
“作為福建省‘雙一流’建設(shè)高校,福建醫(yī)科大學堅持以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,深化醫(yī)教研協(xié)同。接下來將用三至五年時間與泉州市人民政府合作,建設(shè)福建醫(yī)科大學泉州灣研究生科創(chuàng)實踐基地和國家級、省級區(qū)域醫(yī)療中心,并與附屬第二醫(yī)院著力打造醫(yī)學人才培養(yǎng)、科研和醫(yī)療服務(wù)的高地,努力為教育強省、健康福建建設(shè)提供更加有力的支撐。”福建醫(yī)科大學副校長陳萬金說。
在互動討論環(huán)節(jié),就如何通過監(jiān)管和評估機制確保醫(yī)院持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù),如何通過公眾參與機制了解并回應(yīng)群眾對醫(yī)療服務(wù)的需求和期待等問題,江西省衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管處副處長陳禹、泉州市衛(wèi)生健康委副主任李招發(fā)、莆田市第一醫(yī)院院長許志揚分享了自己的看法。
李招發(fā)介紹,泉州市聚焦群眾就醫(yī)的痛點、堵點、難點,全面梳理問詢、診療、檢驗護理、手術(shù)管理等多個環(huán)節(jié),推出了覆蓋地面就醫(yī)標識、手機院內(nèi)智能化導航、設(shè)立醫(yī)生手術(shù)休息室等一系列既符合醫(yī)院實際又方便患者的暖心措施,因地制宜打造二十多個創(chuàng)新性暖心服務(wù)品牌。
“要提升信息透明度,公開醫(yī)療服務(wù)項目、社會價格、醫(yī)生咨詢、診療流程等醫(yī)院服務(wù)信息,通過醫(yī)院網(wǎng)站、公眾號及各類媒體及時發(fā)布醫(yī)院動態(tài)。同時,要積極回應(yīng)公眾關(guān)切,重視投訴處置工作,對于患者提出的建議,醫(yī)院應(yīng)快速審議、認真分析并及時整改,增強公眾對醫(yī)院的滿意度。”許志揚說。
當天下午,“公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展實踐探索”“加強?颇芰ㄔO(shè) 推進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展”“科技賦能智慧醫(yī)院建設(shè) 助力公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展”三場主題交流同時展開。
(責任編輯:華康)