“一鍵呼叫”讓群眾搭上就醫(yī)“直通車”

　　“呼叫集團(tuán)院區(qū)，我是永豐片區(qū)閆莊村衛(wèi)生室，我這里有一位病人，突發(fā)急性胸痛10分鐘，請(qǐng)速派救護(hù)車接其到集團(tuán)救治!”

　　“集團(tuán)院區(qū)收到，請(qǐng)給病人查心電圖、心梗指標(biāo)，救護(hù)車馬上就到!”

　　近日，河南周口項(xiàng)城市永豐鎮(zhèn)閆莊衛(wèi)生室內(nèi)，村醫(yī)李紅成通過(guò)“一鍵呼叫”系統(tǒng)，呼叫項(xiàng)城市第二醫(yī)療健康服務(wù)集團(tuán)總院項(xiàng)城市中醫(yī)院。第二醫(yī)療健康服務(wù)集團(tuán)遠(yuǎn)程心電中心主任謝芳明一邊回復(fù)李紅成診治病人的注意事項(xiàng)，一邊呼叫“120”開(kāi)通綠色通道，前往閆莊村衛(wèi)生室。

　　15分鐘后，救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，轉(zhuǎn)運(yùn)病人進(jìn)行急救，病人通過(guò)“綠色轉(zhuǎn)診通道”，迅速送入導(dǎo)管室，接受“PCI”手術(shù)。這一危重病人從23公里外的偏遠(yuǎn)村莊，“跳”過(guò)急診科和冠心病監(jiān)護(hù)病房，快速到達(dá)心臟導(dǎo)管室，從“一鍵呼叫”到入院治療，僅僅用了30分鐘。

　　這是河南項(xiàng)城首創(chuàng)的醫(yī)療服務(wù)“一鍵呼叫”系統(tǒng)，它創(chuàng)新基層診療模式，把“基層呼叫，總院報(bào)到”落到實(shí)處，通過(guò)連通醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)所有醫(yī)療資源，實(shí)施網(wǎng)格型同質(zhì)化管理，實(shí)現(xiàn)縣域內(nèi)最遠(yuǎn)47分鐘急救圈，全力守護(hù)群眾生命健康安全。

　　2021年以來(lái)，項(xiàng)城市在推進(jìn)緊密型縣域醫(yī)共體改革中，突出中醫(yī)特色，注重實(shí)績(jī)實(shí)效，緊緊圍繞讓群眾“看好病、看起病、少生病、有尊嚴(yán)”這一惠民工程，堅(jiān)持醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥、醫(yī)養(yǎng)、醫(yī)改“五醫(yī)聯(lián)動(dòng)”，努力構(gòu)建“互聯(lián)、互通、共建、共享”平臺(tái)，初步實(shí)現(xiàn)了“人民群眾得實(shí)惠、基層服務(wù)能力得提升、醫(yī)保基金得可控、醫(yī)務(wù)人員保障得提升、醫(yī)藥生物產(chǎn)業(yè)得發(fā)展”工作目標(biāo)，市內(nèi)就診率提高到93.7%，鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診率提高到67.8%。

　　“現(xiàn)在就診病人多了，醫(yī)生收入提上去了，工作熱情也高了。”項(xiàng)城市第二醫(yī)療健康服務(wù)集團(tuán)黨委書記、總院長(zhǎng)魯來(lái)東說(shuō)，“以前，項(xiàng)城市21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院主要靠公共衛(wèi)生服務(wù)資金吃飯，普遍存在基礎(chǔ)設(shè)施破舊、醫(yī)療器械落后、技術(shù)力量薄弱的問(wèn)題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門可羅雀，縣級(jí)醫(yī)院卻人滿為患。融入第二醫(yī)療健康服務(wù)集團(tuán)后，總醫(yī)院為他們購(gòu)置了新設(shè)備，開(kāi)設(shè)了新門診，定期派各科專家到衛(wèi)生院長(zhǎng)期坐診、以師帶徒。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生到醫(yī)共體總醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)，市鄉(xiāng)醫(yī)生聯(lián)合到農(nóng)村開(kāi)展義診、巡診活動(dòng)，基層就診率迅速提升到75%。”

　　為了安全快捷地轉(zhuǎn)運(yùn)病人，該市兩家醫(yī)共體籌資3500多萬(wàn)元，為“15分鐘急救圈”之外的15個(gè)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別購(gòu)置了急救車。兩個(gè)集團(tuán)與所有基層衛(wèi)生室實(shí)現(xiàn)信息對(duì)接，“一鍵呼叫”。目前，已有37例心�；颊咄ㄟ^(guò)該系統(tǒng)1小時(shí)內(nèi)被成功救治。

　　截至目前，項(xiàng)城市兩個(gè)醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)已接收各院區(qū)上傳心電圖20000余份、遠(yuǎn)程影像30000余份，危急癥和高危心電圖近2000份，走綠色通道開(kāi)展急性心肌梗死手術(shù)126例。同時(shí)，利用“一鍵呼叫”系統(tǒng)與“120”、胸痛中心、導(dǎo)管室無(wú)縫銜接，明顯縮短了救治時(shí)間，及時(shí)為109名急性心�；颊哌M(jìn)行了心臟支架植入，有力守護(hù)了市域內(nèi)急重癥患者的生命安全。

　　此外，結(jié)合村頭衛(wèi)生室“一鍵呼叫”系統(tǒng)，項(xiàng)城市還積極探索建立“市、鎮(zhèn)、村”三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，把農(nóng)村養(yǎng)老與緊密型醫(yī)共體建設(shè)相結(jié)合，探索村級(jí)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)新模式。

　　截至2022年年底，該市在15個(gè)鎮(zhèn)已建成47處日間照料場(chǎng)所，覆蓋150余個(gè)行政村，惠及5萬(wàn)多名老人，解決了農(nóng)村空巢、留守等老人的基本養(yǎng)老問(wèn)題，向“照料一人，解放全家”的目標(biāo)邁進(jìn)。

（責(zé)任編輯：華康）