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全國(guó)“城市一刻鐘便民生活圈”首批試點(diǎn)建設(shè)一年多來(lái)，30個(gè)試點(diǎn)城市(區(qū))精準(zhǔn)補(bǔ)建便民設(shè)施、培育便民新業(yè)態(tài)，滿足社區(qū)居民的日常生活需求。
如何聚合養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、商業(yè)、交通、文體等服務(wù)場(chǎng)景?如何通過高品質(zhì)的公共設(shè)施和暖心服務(wù)豐富居民的生活方式和場(chǎng)景體驗(yàn)?記者深入試點(diǎn)城市成都，在街頭巷尾展開調(diào)查。
一刻鐘，能做什么?
步行一公里、聽三四首歌、刷幾條短視頻……
在成都，短短的一刻鐘能圈出幸福：離家百米的幼兒園、飯后散步的公園、家門口的商業(yè)街、轉(zhuǎn)角可見的文化展……以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象，在步行15分鐘左右的半徑范圍內(nèi)，打造多業(yè)態(tài)集聚性社區(qū)服務(wù)圈，滿足居民各種日常生活需求——這，就是“一刻鐘便民生活圈”。
2021年10月，商務(wù)部公布了全國(guó)首批“城市一刻鐘便民生活圈”試點(diǎn)名單，在全國(guó)30個(gè)試點(diǎn)城市(區(qū))打造一刻鐘便民生活圈，成都市位列其中。如今試點(diǎn)一年多，進(jìn)展如何?請(qǐng)跟隨記者腳步，到成都街頭走一走。
辦事、采購(gòu)、上興趣班——
生活服務(wù)有保障
中午11點(diǎn)半，家住成都市錦江區(qū)三圣街道喜樹路社區(qū)的馬大爺準(zhǔn)時(shí)出門，步行10分鐘來(lái)到社區(qū)食堂。“三菜一湯，只要13元，干凈衛(wèi)生，味道也不錯(cuò)。”馬大爺對(duì)食堂的飯菜很滿意。
馬大爺退休后，從外地回到成都養(yǎng)老，他很喜歡現(xiàn)在的生活圈，“很方便，小區(qū)出門走幾步就有公園、菜市場(chǎng)和公交站。還有社區(qū)綜合體，可以辦事、采購(gòu)，還可以上興趣班，我選了國(guó)畫和書法，每天充實(shí)得很。”
喜樹路社區(qū)是成都“一刻鐘便民生活圈”12個(gè)試點(diǎn)社區(qū)之一，“推門就是美好生活”的理念在這里得到生動(dòng)詮釋。坐公交、逛超市、逛菜場(chǎng)、逛公園、去衛(wèi)生服務(wù)中心……步行15分鐘，就能完成日常所需。
在社區(qū)綜合體里，咖啡屋、老年大學(xué)、長(zhǎng)壽食堂一應(yīng)俱全，還有文創(chuàng)零售店、綠道藝術(shù)館等特色業(yè)態(tài)。老年人愛來(lái)，年輕人也是常客。“下班后常來(lái)，喝喝咖啡、逛逛小店、做做手工，放松一下很舒服。”28歲的成都市民小梁說(shuō)。
成都市住建局公建處主要負(fù)責(zé)人介紹，按照“一刻鐘便民生活圈”理念，成都市高標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)點(diǎn)建設(shè)了227個(gè)基層文化設(shè)施。便民不僅體現(xiàn)在柴米油鹽的生活便利上，還體現(xiàn)在普惠便捷的文化體驗(yàn)上。
隨著46個(gè)基層綜合性文化服務(wù)中心示范點(diǎn)、91個(gè)社區(qū)美空間、100余家書店及閱讀美空間、115個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐精品范例等文化陣地建成，一個(gè)個(gè)優(yōu)雅時(shí)尚的文旅新場(chǎng)景，讓市民在家門口就能享受高品質(zhì)的公共文化服務(wù)。
養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、商業(yè)、交通、文體……通過“一刻鐘便民生活圈”，人們看到的不僅是家門口的生活越來(lái)越豐富多彩，更感受到一座城市幸福美好的新風(fēng)貌。
軌道交通、社區(qū)巴士、綠道騎行——
綠色出行很方便
“社區(qū)巴士很巴適，不僅免費(fèi)，而且站點(diǎn)離家近。”家住成都市成華區(qū)保利康橋小區(qū)的李阿姨腿腳不便，卻經(jīng)常出門，因?yàn)樯鐓^(qū)巴士站點(diǎn)就在家門口。受益于越來(lái)越完善的“一刻鐘便民生活圈”，李阿姨樂呵呵地說(shuō)：“去哪兒都方便，幸福感滿滿。”
為了解決公共交通出行“最后一公里”問題，早在2013年，成都市便推出了社區(qū)巴士服務(wù)，采用“刷卡免費(fèi)乘車、無(wú)卡全額投幣”的方式，為市民提供短途末端出行服務(wù)。
與常規(guī)公交線路不同，社區(qū)巴士站距僅有200米左右，并盡可能靠近小區(qū)門口等客流集散點(diǎn)。目前，成都市開行社區(qū)巴士106條，配車519臺(tái)，日均客運(yùn)量接近14萬(wàn)人次，其中多為中老年乘客。
圍繞社區(qū)，成都市打造了多條綠道，綠道騎行逐漸成為新時(shí)尚，為市民休閑娛樂提供更多選擇。成都市民李女士說(shuō)，工作日，她通常選擇坐地鐵通勤;到了周末，她就會(huì)乘坐社區(qū)巴士到附近商場(chǎng)逛街、購(gòu)物，或者帶孩子到附近的綠道騎行。
依托“一刻鐘便民生活圈”，成都市交通運(yùn)輸局著力構(gòu)建與生活場(chǎng)景相互銜接的通勤場(chǎng)景，市民出門就能享受“軌道+公交+慢行”的綠色出行網(wǎng)，上班路、回家路、游玩路更加便捷、舒心，提升出行效率的同時(shí)，也讓更多人享受豐富多彩的生活方式。
聽講座、看演出、逛博物館——
文化生活真精彩
“過個(gè)馬路就有博物館，還有音樂廳，街口轉(zhuǎn)角就有醫(yī)院，走幾分鐘就有運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館……”家住成都市新都區(qū)桂湖街道的劉孃孃告訴記者，這幾年，她發(fā)現(xiàn)家門口的公共設(shè)施和文化服務(wù)越來(lái)越多。
來(lái)到桂湖街道綜合文化中心，工作人員拿起手機(jī)，向記者展示了一張“文化服務(wù)地圖”，里面包含文化活動(dòng)、非遺展示、在線培訓(xùn)、文旅場(chǎng)所信息等15個(gè)功能模塊，預(yù)約簡(jiǎn)便。
成都市新都區(qū)依托數(shù)字賦能開發(fā)了“香城文體通”小程序，打通“線上+線下”服務(wù)模式。在線上，新都區(qū)通過開展“云課堂”“云演出”“云講座”等活動(dòng)，讓居民足不出戶就可以享受文化生活;在線下，新都區(qū)建成347支群眾文藝特色隊(duì)伍，聚合發(fā)展成集演出、培訓(xùn)、宣傳推廣于一體的公共文化服務(wù)民生工程。
經(jīng)過近幾年的實(shí)踐，“一刻鐘文體服務(wù)圈”持續(xù)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)文化資源下沉。精準(zhǔn)滴灌，新都區(qū)將“小而美”的文化場(chǎng)景植入城市的各個(gè)角落，讓居民在街角巷陌邂逅各種社區(qū)書店、文藝小店、文化空間，感受濃厚的文化氣息。同時(shí)，創(chuàng)新“文化點(diǎn)單”服務(wù)，讓市民共享40余萬(wàn)冊(cè)數(shù)字圖書大餐，打造書香濃郁的學(xué)習(xí)型城市。
在國(guó)家級(jí)基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)試點(diǎn)的引領(lǐng)下，成都市新都區(qū)升級(jí)打造了“快樂周末·百姓舞臺(tái)”“文化直通車”“群文藝術(shù)團(tuán)”等10余個(gè)公益性文體服務(wù)品牌，為市民搭建起喜聞樂見的文化舞臺(tái)。
“以人為本是公共服務(wù)的特點(diǎn)，成都市根據(jù)不同區(qū)縣的資源稟賦、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，傾力打造‘一刻鐘便民生活圈’。”成都市發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步，成都將通過不斷完善公共服務(wù)體系、創(chuàng)新公共服務(wù)供給、推進(jìn)公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，打造更宜居宜業(yè)的“幸福樣本”。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2023年01月04日 07 版)
（責(zé)任編輯：華康）
