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紀(jì)尋(右)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目曾得到歐洲無障礙旅游協(xié)會(huì)的支持，并獲得20萬歐元的投資。
受訪者供圖
紀(jì)尋在撒哈拉沙漠旅行。
從蜿蜒漫長(zhǎng)的加州1號(hào)公路到群山起伏的科西嘉島，從廣袤寂寥的撒哈拉沙漠到古跡遍布的巴塞羅那……近10年來，紀(jì)尋去過30多個(gè)國(guó)家，包括許多從前她只在書中讀到的地方。
由于身患罕見病，紀(jì)尋從小無法站立行走，常年與輪椅為伴。在家人不離不棄的陪伴下，紀(jì)尋從未放棄自己的求學(xué)之路，她考入南京林業(yè)大學(xué)英語系，并出國(guó)留學(xué)，成功獲得加州大學(xué)洛杉磯分校和巴黎政治學(xué)院的雙碩士學(xué)位。
環(huán)游世界的經(jīng)歷，讓她得以了解不同國(guó)家無障礙設(shè)施的建設(shè)情況，2016年回國(guó)后，紀(jì)尋有了創(chuàng)業(yè)的打算。讓更多殘障人士走出家門、更好地融入社會(huì)，是她創(chuàng)辦“奇途無障礙”的初衷。
無障礙建設(shè)的質(zhì)量影響出行意愿
坐落于捷克南部波西米亞地區(qū)的CK小鎮(zhèn)(克魯姆洛夫)，被譽(yù)為“世界上最美麗的小鎮(zhèn)”之一。留學(xué)期間，當(dāng)紀(jì)尋來此旅行的時(shí)候，這個(gè)像帶游客回到了中世紀(jì)的古城，因其便利的無障礙設(shè)施，給紀(jì)尋留下了十分深刻的印象。
“我提前預(yù)訂了一家價(jià)格很便宜的民宿，網(wǎng)站上顯示這里配有無障礙設(shè)施。但坦白說，在到達(dá)之前，我并沒有對(duì)它的無障礙設(shè)施懷有很大期望，我不認(rèn)為這里會(huì)以星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行無障礙改造。”紀(jì)尋說。
然而，紀(jì)尋沒想到的是，房門一開，屋內(nèi)無障礙設(shè)施一應(yīng)俱全：輪椅可以順利進(jìn)入的淋浴間，墻面還安有折疊式洗澡椅和扶手�！啊厥饴眯姓摺鲂袝r(shí)，首先考慮的并不是‘我想去哪里’，而是‘我能去哪里’。無障礙設(shè)施是否真的有效、便利，將直接影響有需求人群的出行意愿�！奔o(jì)尋說。
由于到達(dá)后才發(fā)現(xiàn)無障礙設(shè)施與介紹有出入，紀(jì)尋此前已在幾個(gè)國(guó)家有過臨時(shí)換住所的經(jīng)歷。樓內(nèi)多了幾個(gè)臺(tái)階、馬桶高了幾厘米等看似細(xì)微的差別，都會(huì)成為有無障礙的關(guān)鍵。因此，這家看似平常的捷克民宿，更讓紀(jì)尋驚喜。
“為什么會(huì)想到將自己的家改造成為無障礙場(chǎng)景?”紀(jì)尋詢問民宿的女主人。
原來，女主人在回到CK小鎮(zhèn)之前，曾在愛爾蘭和德國(guó)旅居多年，那里的很多無障礙設(shè)施便是如此。當(dāng)她決定回到家鄉(xiāng)開民宿的時(shí)候，就想對(duì)家里進(jìn)行改造，當(dāng)然，這也可以吸引更多客人。
“比如我就是這樣被吸引來的�！奔o(jì)尋說。
讓更多“特殊旅行者”能夠自由出行
“如果你想去撒哈拉，總會(huì)找到一千種方法。”6年前的一篇博客中，紀(jì)尋寫下了與北非的一次難忘邂逅。
2016年12月底，撒哈拉西北入口，她在摩洛哥與阿爾及利亞交界處的Chegaga營(yíng)地，與同行的外國(guó)游客一起圍著篝火，喝著加拿大人帶來的紅酒，敲著當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)手鼓，身旁摩洛哥小哥哼唱著阿拉伯長(zhǎng)調(diào)。頭頂是滿天繁星，遠(yuǎn)處是無垠荒漠，只有紀(jì)尋自己知道，同她一樣的“特殊旅行者”想要親眼見到眼前這一幕景色有多么不易。
撒哈拉之旅得以成行，離不開紀(jì)尋機(jī)緣巧合之下認(rèn)識(shí)的卡羅爾和約瑟�？_爾原先是一名護(hù)士，約瑟是救護(hù)車司機(jī)兼機(jī)械師，因整個(gè)職業(yè)生涯都在與殘障和病患人士打交道，他們萌生了為殘障病患人士打造一個(gè)度假場(chǎng)所的想法。2008年，夫婦倆最終選擇在摩洛哥馬拉喀什實(shí)施這個(gè)想法。由于價(jià)格相較其它無障礙旅行服務(wù)低了許多，紀(jì)尋順利完成了北非之旅。
“除了治病，我們還需要生活，還需要娛樂，還需要快樂�！甭眯新飞�，紀(jì)尋萌生了創(chuàng)建一支團(tuán)隊(duì)、提供“無障礙旅游”服務(wù)的想法，像約瑟和卡羅爾夫婦一樣，讓更多“特殊旅行者”能夠自由出行。
紀(jì)尋曾發(fā)起過一項(xiàng)面對(duì)國(guó)內(nèi)殘障人群的調(diào)查，在回收的623份有效問卷中，42%的人有出門旅行的經(jīng)歷，8%的人年均旅行消費(fèi)超過1萬元。她相信，國(guó)內(nèi)無障礙旅行會(huì)有廣闊的發(fā)展前景。
幫助殘障群體更好地融入社會(huì)生活
如今，紀(jì)尋的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)里共有5名成員，他們計(jì)劃逐步建立特殊旅行者社區(qū)和旅游供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)，連接無障礙旅游供應(yīng)商和旅行者。
除此之外，“奇途無障礙”還為殘障人群提供了更廣泛的服務(wù)類別。在紀(jì)尋與團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)里，有崗位收集、有沙龍活動(dòng)、有經(jīng)驗(yàn)分享、也有好物推薦。她希望這個(gè)平臺(tái)能為殘障群體提供更多有效信息，幫助他們挖掘更多生活的可能性。
近年來，國(guó)內(nèi)無障礙建設(shè)速度加快，無障礙服務(wù)質(zhì)量也在提高。存在無障礙需求的社會(huì)成員并不限于特定群體，身體機(jī)能衰退的老人、意外受傷行動(dòng)不便者，甚至推嬰兒車或拎重物的行人……生活中的無障礙需求廣泛存在，直接影響著每個(gè)人的生活。
不久前，無障礙環(huán)境建設(shè)法草案已提請(qǐng)全國(guó)人大常委會(huì)審議。在2012年頒布實(shí)施的《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》基礎(chǔ)上，草案提升了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步拓展了無障礙內(nèi)涵，引起社會(huì)關(guān)注。這是中國(guó)首次就無障礙環(huán)境建設(shè)制定專門性法律，業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，此舉必將對(duì)提升包括殘疾人、老年人等在內(nèi)的全體社會(huì)成員權(quán)益保障水平產(chǎn)生重要影響。
從“有沒有”到“好不好用”，紀(jì)尋對(duì)國(guó)內(nèi)無障礙環(huán)境建設(shè)快速發(fā)展的感受更加深刻。馬路上的坡道現(xiàn)在隨處可見，乘地鐵不再像幾年前那樣擔(dān)心害怕，無障礙衛(wèi)生間的啟用數(shù)量也在增加。“不僅硬件設(shè)施建設(shè)更加完善，公眾的無障礙理念也在提高，更多人將關(guān)注目光投向了這一領(lǐng)域�！奔o(jì)尋說。
在紀(jì)尋看來，無障礙建設(shè)問題背后，還需要考慮殘障人群深層次的社會(huì)融入度�！氨热�，依靠一些社會(huì)資源的投入與傾斜，讓更多殘障人士擁有合適的就業(yè)機(jī)會(huì)。融入社會(huì)生活、實(shí)現(xiàn)生命價(jià)值，大家才能在心理層面更好實(shí)現(xiàn)‘無障礙’�！奔o(jì)尋說。
（責(zé)任編輯：華康）
